疫情期间，使用在线问诊功能，扩大服务范围，减轻医院压力

疫情期间，有大量的发热、咳嗽轻症患者前往医院排队就诊，增加了交叉感染的风险，同时也给一线医护人员带来了负担。为助力更多医生援助一线、减轻医院压力，降低医生与患者交叉感染的风险，建议你使用企业微信的在线问诊功能，让医生使用企业微信、患者使用微信，通过线上问诊为患者提供咨询与服务。

1. 为医生创建在线问诊二维码

管理员可在「Web管理后台-客户联系-联系我」中选择「在线问诊二维码」，为医生创建在线问诊二维码。

2. 可配置多名医生同时服务

每个二维码可配置一名或多名医生，如二维码配置了多位医生，将随机分配其中一名医生服务。

3. 就诊者扫码联系医生

创建在线问诊二维码之后，医院可在公众号、网站等渠道宣传和展示。就诊者使用微信扫码即可联系医生。

4. 24小时自动断开会话，节约医疗资源

就诊者在微信向医生问询病情，可发送文字、图片与视频信息，方便医生诊断。就诊者停止咨询的24小时后，会话将自动断开，以节约医生时间。

更多问题与建议，欢迎随时联系我们 ，我们将及时为你解答。