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当你在开发过程中遇到问题时,建议你先阅读接口相关文档或者使用开发者调试工具对需要验证的接口进行调试定位,如果不能解决你的问题,欢迎在工作时间(工作日9:00~12:30和14:00~18:00)和我们反馈,反馈方式有:

1、前往微信开放社区-企业微信专版,查看是否有相关解决方案或者提出新问题,点击前往
2、通过手机企业微信扫码,向企业微信客服反馈问题:
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3、若已登录企业微信电脑端,点击联系客服

为方便定位问题,我们建议你在反馈时提供更多信息,包括但不限于:

  1. 问题描述及出现时间
  2. 公司名称、Corpid
  3. 反馈者手机号
  4. 若为接口调用问题,请提供:
    1) 请求url
    2) post的数据
    3) 返回的errcode与errmsg
  5. 若为页面相关错误,请提供:
    1)请求url
    2)操作路径
    3)出错截图

我们收到你的反馈后,会及时处理并给予回复。

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