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      自助查询

      担心邮件发出去如泥牛入海?
      害怕错过重要的邮件?
      怀疑有其他人登录过邮箱?

      我们提供了“自助查询”功能,让我们的服务更透明,让您使用起来更放心。

      如何进入自助查询?
      登录腾讯企业邮箱首页后,在右上角,点击“自助查询”进入。

      目前我们提供了如下查询功能:
      (1)登录查询:查看近期您邮箱的登录情况,包括登录时间,地点,登录方式等信息。
      (2)发信查询:查看您近期每封信的投递情况,让您知道邮件发出后的状态。
      (3) 收信查询:查看您近期的收信详细情况。
      (4)删信查询:查看您近期的删信记录,包括删除,手动删除,
      (5) 举报查询:查看您的举报垃圾邮件情况,了解我们共同在反垃圾工作上作出的努力。
      (6)其他邮箱查询:查看您“其他邮箱”的收取记录
      (7)搬家查询:查看邮箱搬家的情况

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