企业微信个人信息收集清单

为了确保你在使用企业微信时的安全性与高效性,我们特别制定了本《个人信息收集清单》。本清单详细说明了在不同功能场景下,我们如何收集、使用和保护你的个人信息。

我们承诺严格遵守国家法律法规,并按照隐私保护最佳实践确保你的个人信息安全。基于“最小必要”原则,我们仅收集实现功能所必需的信息。

业务场景

可能需要收集的个人信息范围

使用目的或对应功能

提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化服务以及保障账号安全

手机号、微信账号(昵称、头像)

注册、登录企业微信

ICCID、设备型号、操作系统、Mac地址、唯一设备标识符(如手机的IMEI号、AndroidID、OAID、IMSI等)、企业微信软件版本号、设备加速器信息、WLAN接入点(如BSSID、SSID)、登录IP地址等

维护服务正常运行,改进及优化服务体验,保障账号安全

服务使用的日志信息,包括网络接入方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息等

设备安装的应用、正在运行的进程或设备内存中寄存的数据

预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站

姓名、电话、家庭地址

用户问题咨询反馈,协助用户参与活动

用户真实姓名、身份证人脸影像

满足法律法规要求,进行实名验证

微信头像、昵称、好友关系

使用微信账号登录企业微信

剪切板内容

本地识别剪切板信息,方便用户复制和粘贴信息

步数信息

展示用户步数信息,并与用户所在企业其他使用运动计步功能的最终用户进行比较

用户设备中提供了翻译、搜索等文本处理能力的应用名称

方便用户处理(例如翻译、搜索)选择的文本,将对应应用名称展示在文本选择工具栏上

办公管理及通讯服务

姓名、照片、性别、手机号以及身份证号等企业用户提交或要求提供的个人信息

企业用户提交或要求用最终用户提供的个人信息

用户所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位、客户关系等与企业用户相关或企业用户分配给用户的信息

审批记录、微盘文档信息、公费电话使用情况

使设备所在位置信息(如GPS位置、基站信息(CELLID)以及附近的WIFI、BSSID、SSID)及打卡记录

提供打卡功能

手机通讯录

提供外部联系人功能

企业账号创建人信息

用于企业用户注册

人脸信息

用于人脸打卡、考勤机打卡、门禁、访客功能等需要人脸识别场景的功能

头像、昵称、文档评论

提供文档功能

会议音频信息

提供会议功能

会议视频信息

会议主题、参会人头像及昵称、行业领域、自定义热词、会议的开始和结束时间

面部特征值信息

日程活动主题、会议主题、日历名称、日历账户

提供日程功能

电子邮箱地址、昵称、签名

提供邮件功能

发布的直播内容

提供直播功能

昵称、头像、所在企业名称

发布评论内容

指纹信息面容信息

进行登录验证

政治面貌、婚姻状况、身份证号、身份证复印件、银行卡号、社保账号、公积金账号(具体以企业要求为准)

提供人事助手功能

姓名、所在部门、当日所在城市、当日是否有身体不适症状、当日接触人员以及当日特殊情况信息、身份证号每日健康信息

提供健康上报功能

安全功能产生的服务日志信息,包括你登录企业微信的设备信息(iOS/iPadOS 端:IDFV、设备型号;Andriod端:Andriod ID、设备型号;Mac端:序列号、网卡设备的MAC地址、型号识别符;Windows端:MAC地址、主板UUID、硬盘序列号、域名和域计算机名、设备型号),登录企业微信的日志信息(例如登录时间、登录IP地址、终端类型及账号信息等),防泄漏文件/通讯录信息的操作日志信息(例如操作时间、操作行为、文件名称等文件操作记录,通讯录查看记录等),以及截屏/录屏等安全管理的操作日志信息(例如截屏时间、截屏内容等)

提供安全功能

设备时区

提供即时通讯、日程功能

搜索关键词、待翻译的信息、语音内容、待转换的语音消息、搜索的信息、待提取的内容

提供搜索、翻译、语音输入、语音转文字、图片提取功能

组织架构,审批流程,工作签名,账号绑定的视频号名字及头像,发表的客户朋友圈内容,在群发助手中添加的素材或发布的内容,使用邮件、文档、微盘等功能的操作日志(例如邮件收发信记录、登录记录、操作记录;文档、微盘的操作时间、操作行为、登录IP地址)等包含个人信息的内容,这些数据可能包括图片、音频、视频、文件等

其他由企业用户或最终用户提交的或产生的包含个人信息的数据

企业经营者/法人姓名及其身份证信息、账户管理员身份证信息手机号及电子邮箱地址、收款银行户名及卡号

依据企业用户提交的资料为用户创建收款账户

支付功能

交易订单、支付记录

便于用户查询交易记录,以及企业用户管理员查询与商户账户交易相关的记录

头像、昵称、评论

为用户展示、推荐相关性更高的行业资讯

行业资讯功能

企业提供的行业类型、企业资讯偏好、职务信息;

向企业其他用户展示需求及回复

用户在行业资讯中的浏览、在看、评论、收藏、转发等相关必要的操作日志信息

头像、所在企业、姓氏、性别、发布内容

工作台提需求功能

企业名称、企业为用户设置的职务等信息

为用户展示、推荐相关性更高的第三方应用和服务

工作台“选应用”“找服务”功能中的查看、点击、搜索、添加等相关必要的操作日志信息

添加微信好友、创建外部群、向微信用户展示

昵称、头像、所在企业、实名信息、手机号、电子邮箱地址、职务

微信互通功能

请你理解,企业微信提供的功能和服务会随着软件版本的更新和功能的不断发展而发生变化,因此,上述个人信息的收集范围可能会适时调整。我们将持续遵循法律法规,并在有重大变更时及时通过页面提示、交互流程或网站公告等方式及时通知你。如你对本《个人信息收集清单》有任何疑问或建议,你可以通过《企业微信隐私保护指引》中的联系方式与我们联系。