• 管理员在手机或管理后台「微信客服-升级服务」中,配置专员和客户群。
  • 配置后,接待人员服务客户时可点击右上角按钮,选择为客户升级为专员或客户群服务。
  • 确定后,将随机发送一名专员的企业微信名片或一个客户群的二维码给客户。
  • 还可通过接口指定要加的专员或进入的客户群。 查看API