登录企业微信管理后台，进入「应用管理-应用-微信客服」，选择接入场景为「在微信外接入」。

可自定义客服链接在网页中的展示样式，例如可将链接封装为按钮、图标等；如果是电脑端网页，还将客服链接转为二维码，嵌入网页中。

用户在手机端访问该网页时，点击即可咨询该客服帐号；如果在电脑端访问，可拿出手机扫描二维码，扫码后自动跳转到微信向客服发起咨询。