多种方式添加客户
功能亮点
1. 支持七种方式添加客户微信;
2. 成员可以根据场景选择最高效的方式。
一、出示企业微信二维码
使用场景:适用于线下面对面的服务场景,通过出示企业微信二维码,邀请用户扫码。
1. 客户端打开「我-对外名片」,设置个人的对外名片。
2. 点击右上角,可修改名片样式和名片上展示的对外信息。
二、将名片分享到微信
使用场景:适用于需要添加微信好友为企业微信客户的场景。
1. 客户端打开「工作台-客户联系-添加客户-将企业微信名片分享到微信」进入配置页面。
2. 选择要分享的对象,可以选择微信上的客户或客户群,点击右上角「多选」,一次最多可选择9个对象。
3. 客户在微信上会收到成员的企业微信名片,打开名片,点击「添加到通讯录」可添加成员。
三、从微信好友中添加
使用场景:适用于需要添加微信好友为企业微信客户的场景。
1. 客户端打开「工作台-客户联系-添加客户-从微信好友中添加」进入配置页面。
2. 在微信好友列表中选择客户,或点击右上角「搜索」,根据好友的微信昵称搜索指定客户,点击「添加」。
3. 默认引导添加的文案为「你好这是我的企业微信,以后也可以在这里与我联系。」,点击可进行修改,点击「发送添加邀请」完成邀请。
4. 客户在微信上会收到成员的添加邀请,打开邀请,长按识别二维码,添加成员的企业微信。
四、扫描客户微信二维码
使用场景:适用于在线下面对面场景,客户主动出示其微信二维码,邀请成员扫码添加。
1. 客户端打开「消息-右上角+号-扫一扫」。
2. 扫描客户微信二维码,扫描成功后,点击「添加为联系人」。
3. 客户在微信上的「通讯录-新的朋友」中收到成员的好友申请,点击「接受」,添加成员的企业微信。
五、通过手机号添加微信
使用场景:适用于CRM中已有客户的手机号,但微信上没有添加该客户的场景。
1. 客户端打开「工作台-客户联系-添加客户」进入配置页面。
2. 点击搜索框,输入客户手机号,搜索到指定客户后,点击「添加为联系人」。
3. 客户在微信上的「服务通知」中收到成员的邀请通知,打开邀请,长按识别二维码,添加成员的企业微信。
六、从客户群中添加
使用场景:适用于从已有的企业微信客户群中添加指定客户的场景。
1. 客户端打开「指定群聊-右上角群信息-群成员」进入配置页面。
2. 点击指定客户,点击「添加为联系人」。
3. 客户在微信上的「通讯录-新的朋友」中收到成员的好友申请,点击「接受」,添加成员的企业微信。
七、用「联系我」添加
使用场景:适用于线下面对面的服务场景,通过出示企业微信二维码,邀请用户扫码。
使用「我-对外名片」的二维码也能通过这种方式添加,但「联系我」二维码是企业微信专门提供给服务人员的,它是添加客户最高效的方式,使用「联系我」二维码,客户添加时无需经过确认自动成为好友。
「联系我」还有很多用法,下一篇会展开介绍。
使用「我-对外名片」的二维码也能通过这种方式添加,但「联系我」二维码是企业微信专门提供给服务人员的,它是添加客户最高效的方式,使用「联系我」二维码,客户添加时无需经过确认自动成为好友。
「联系我」还有很多用法,下一篇会展开介绍。
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