企业微信隐私保护指引摘要

 

为保障企业微信用户(以下简称“”)的相关权利,我们将通过《企业微信隐私保护指引摘要》向你简要、直观地介绍我们如何收集、处理及保护你的个人信息。如你希望了解更为详细的内容,请查阅《企业微信隐私保护指引》。

一、我们如何收集、使用个人信息

账号注册:你需要提供手机号、微信账号昵称、头像用于注册创建及登录企业微信。

实名认证与企业认证:你需要提供微信的实名信息、姓名、身份证号、人脸影像以完成部分业务场景下法律要求的实名认证。企业用户申请认证的,企业用户管理员需要提交法定代表人姓名及身份证号(若选择法人扫脸方式验证)、运营者信息(姓名、手机号、电子邮箱地址)。

与你联系:为了完成客服或参与线上活动填写调查问卷,你可以选择填写姓名、电话、家庭地址等信息。

安全保障及优化体验需要:我们需要通过相应的设备信息及日志信息,以改进及优化服务体验和保障你的账号安全。


二、企业用户经营管理中收集、使用的个人信息

账号注册:企业用户需要提供创建人信息,我们接受企业用户的委托收集创建人提供的个人信息以帮助企业用户实现注册。

办公管理:企业用户为对你进行管理,我们接受企业用户的委托收集你或企业用户提供的姓名、照片、性别、手机号及身份证号,所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位、客户关系,审批记录、微盘文档信息、公费电话使用情况等信息。

打卡:企业用户需要通过你的位置信息(如GPS位置、基站ID即CELLID及附近WIFI、BSSID、SSID)及打卡记录了解你的打卡情况

外部联系:企业用户为了帮助你匹配外部联系人,我们会接受企业用户的委托收集你提供的手机通讯录信息,我们不会保存资料或作为他用。

核验身份:企业用户为验证你的身份,企业用户可能委托我们收集你提供的人脸信息,用于人脸打卡、考勤机打卡、门禁、访客功能等需要人脸识别场景的功能。

文档:为了帮助你更好地参与文档协作,文档参与者可以查看你的头像、昵称、文档评论等信息。

会议:为了帮助你更好地参与会议协作,参会者可以查看你的头像、昵称等信息,以及根据会议主持人或你实际选择使用的功能处理你的音频和视频信息面部特征值信息、历史会议记录。

日程:新建日程、预定会议和添加日历时,需要你提供日程活动主题、会议主题、日历名称、日历账户等信息。如果你希望将系统日历同步到企业微信展示,需要你授权我们获取设备日历权限,拒绝授权将导致无法通过企业微信日程查看系统日历中的日程,但不影响你使用日程的其他功能。

邮件:为了实现邮件收发目的,你的电子邮箱地址、昵称、你设置的签名等信息会被收集并向收件人展示,你撰写和收到的邮件会以加密方式传输到邮件云端的服务器并同步进行存储。

直播:发布直播时,向直播观看用户展示你的昵称、发布的内容等直播信息。观看直播时,向直播发布者展示你的昵称、头像、所在企业名称等信息;发布评论内容时,向直播发布者和直播观看用户展示你的昵称、头像、所在企业名称、发布的评论内容。

安全登录:为了让你更安全使用登录服务,你可选择开通指纹解锁功能,你需在你的设备上录入你的指纹信息。在你进行指纹登录时,你需在你的设备上完成指纹验证。我们仅接收验证结果,并不收集你的指纹信息。

健康上报:若企业用户开通了健康上报功能,你的企业可能会要求你主动上报你的每日健康信息,该等信息可能包括你主动提供的姓名、所在部门、当日所在城市、当日是否有身体不适症状、当日接触人员以及当日特殊情况信息、身份证号等。

安全管理:根据你的企业开启的安全功能,会收集、使用安全功能产生的服务日志信息,包括你登录企业微信的设备信息(MAC地址、序列号、主板UUID、硬盘序列号、域名和域计算机名,具体信息根据终端类型有所差异),成员登录企业微信/管理员登录管理后台的日志信息,防泄漏文件/通讯录信息的操作日志信息,以及截屏/录屏等安全管理的操作日志信息。

支付:当企业用户通过对外收款功能提交资料创建收款账户时,财付通公司会收集经营者/法人姓名及其身份证信息,账户管理员身份证信息、手机号及电子邮箱地址,收款银行户名及卡号;当你使用支付功能时,财付通公司会收集你的相关交易订单、支付记录

行业资讯:若你对行业资讯内容点击“在看”、进行评论,你的头像、昵称、评论会向你的企业的其他最终用户展示。为了向你提供相关性更高的行业资讯内容,我们可能收集、使用你的企业提供的信息(如行业类型、企业资讯偏好、为你设置的职务等信息)以及你在行业资讯中的浏览、在看、评论、收藏、转发等相关必要的操作日志信息。

添加应用或定制开发功能中提需求、写回复:你的头像、所在企业、姓氏、性别、发布内容将会向其他最终用户展示。为了向你展示、推荐相关性更高的第三方应用,我们可能收集、使用你的企业提供的信息(如行业类型、为你设置的职务等信息),以及你在工作台添加应用中的查看、点击、搜索、添加等相关必要的操作日志信息。

添加微信好友等与微信互通:你的昵称、头像、所在企业、是否实名以及你同意对外显示的其他信息(例如手机号、电子邮箱地址、职务等)会向微信用户展示。

其他:其他由企业用户或你提交的或产生的包含你个人信息的数据,如组织架构、审批流程等;以及你使用企业微信相关功能时提供的其他数据,如你的工作签名,你绑定的视频号名字及头像,你发表的客户朋友圈内容,你在群发助手中添加的素材或发布的内容,你使用邮件、文档、微盘等功能的操作日志等。


三、设备权限调用与管理

为了向你和企业用户提供服务、保障服务的正常运行以及保障你的账号安全,我们需要根据你所使用的服务场景,在征得你同意后向你索取位置、存储、相机、麦克风、通讯录、日历等相关系统权限。具体的权限信息和使用目的、场景说明详见《权限介绍和使用场景说明》。

你可通过“企业微信—左上角的三条横线形图标—右下角齿轮设置图标—个人信息与权限—系统权限管理”路径管理位置、存储、相机、麦克风、通讯录、日历等系统权限的授权。

请注意,不同操作系统的权限调用可能存在差异。


四、我们与第三方共享信息的情况

我们与第三方合作过程中,将遵守法律规定,按照最小必要原则,安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定,对数据处理涉及的第三方进行严格的限制,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,保障你的信息安全。详情请见《第三方信息共享清单》。


五、你如何管理你的信息

你在使用我们服务的过程中,可以通过查阅、复制、更正、补充、删除等方式来管理你的信息。主要方式如下,具体路径等详见《企业微信隐私保护指引》。

查询你的信息:

你可通过“企业微信—左上角的三条横线形图标—头像栏”路径查询你的头像、姓名、性别、昵称、对外信息显示、工作签名、所属企业、发票抬头、手机号、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、座位、秘书等基本信息;通过“企业微信—通讯录”路径查询企业内外部联系人。

复制你的信息:

你可通过“企业微信—左上角的三条横线形图标—右下角齿轮设置图标—个人信息与权限—个人信息查询和导出”路径复制一份个人信息副本并发送到你指定的邮箱。

更正、补充你的信息:

你可通过“企业微信—左上角的三条横线形图标—头像栏”路径更改或补充信息,如果企业用户管理员设置为成员无法自行修改或补充,请联系企业用户管理员处理。

删除你的信息:

你可通过“企业微信—打开单聊会话—右上角‘┇’图标—清空聊天记录”“企业微信—打开群聊会话—右上角‘┇’图标—清空聊天记录”“企业微信—打开会话—长按一条需要删除的消息—删除”路径删除部分/全部聊天记录;通过“企业微信—左上角的三条横线形图标—头像栏”路径删除你的姓名、工作签名、座机号码等基本信息,如果企业用户管理员设置为成员无法自行修改,请联系企业用户管理员处理。

退出企业:

你可通过“左上角的三条横线形图标—右下角齿轮设置图标—管理企业—选择退出企业的名称—退出企业”路径退出你所加入的企业。

注销账号:

你可通过“左上角的三条横线形图标—右下角齿轮设置图标—账号与安全—企业微信安全中心—注销账号”路径注销账号。