一、谁可以使用群发助手？

具有客户联系使用权限的成员，都可以使用群发助手给自己的客户发送消息；超级管理员和业务负责人还可向管理范围内成员的客户创建企业群发消息。

二、群发是否有条数限制？

管理员可根据企业情况选择群发规则，灵活按日、按周、按月配置，若管理员未配置的，默认为“1条/日”。选择后立即生效，且每位客户/每个客户群每月最多可接收条数为当月天数。

三、群发助手其他注意事项

1、群发消息不得出现违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容，企业应对其制作、发送和传播的群发消息内容承担全部法律责任。
2、不得以任何方式滥用群发助手实施恶意骚扰用户、开展过度营销等行为。
3、如企业微信账号存在异常，则可能导致群发消息发送失败或异常等情况。