欢迎你使用企业微信智能机器人功能及服务(以下简称“本服务”)!
为保障你的相关权利,我们将通过《企业微信智能机器人个人信息处理规则》(以下简称“本规则”)向你阐述我们会如何处理你的个人信息等相关事宜,请你在使用本服务前仔细阅读本规则,特别是加粗、加粗且有下划线的条款。
1.为了向你提供本服务,当你以普通模式创建智能机器人时,我们会使用你添加的企业微信在线文档、微盘文件/文件夹,以及本地文件、网页、标准问答对等资料(以下统称为“知识”)作为智能机器人回答的参考资料;智能机器人创建后,你可以在企业微信管理后台或智能机器人创建页面添加或删除知识。当你以API模式(包括通过CLI、MCP方式,下同)创建智能机器人时,我们会收集你的API配置信息,并向你配置的系统或智能体的服务提供方提供相关信息,包括与智能机器人对话用户的标识,你主动授予的消息、邮件、文档、待办、日程、会议、微盘、通讯录等权限及该等权限对应的信息内容,通过CLI工具调用企业微信服务的应用名称。
2.当你在创建智能机器人时添加模型、插件或系统,以及以API模式创建时配置系统或智能体,你选择添加、配置的模型、插件、系统或智能体由第三方向你提供服务,我们需要将你添加的知识、你向智能机器人发送的指令(包括文本、图片、文件等,具体以本服务实际支持的为准,以下简称“输入内容”)及为完成该指令需要使用的信息内容(包括邮件、文档、待办、日程、会议等)传输给第三方,经第三方处理后向你返回结果(以下简称“输出内容”)。请你事前通过第三方的产品服务协议、隐私政策等渠道全面了解个人信息处理者的名称和联系方式,处理个人信息的种类、目的、方式,个人信息存储的地域和存储期限等信息,我们无法知悉和控制该第三方的个人信息处理活动。若你需在该等情形下行使个人信息处理相关的权利,请你直接联系该第三方。
3.当你及你允许使用的成员与你的智能机器人进行对话时,我们会根据你所在企业的管理员设置的消息保存期限保存你及可使用成员与智能机器人进行对话的上下文(包括输入内容、输出内容,下同),但不包括使用成员的信息,以便你及你添加的可管理知识的成员查看相关输入内容和输出内容,并根据输出内容的质量优化知识。同时,我们会使用对话用户的头像、昵称,用于区分不同的用户以及对话界面的展示,但不会传输给智能机器人处理。若你添加的知识或向模型发出的记忆指令中包含你的个人信息,可使用成员在与你的智能机器人进行对话时,可能会获取你的此类个人信息,请你添加知识或发出记忆指令前审慎评估所涉个人信息的必要性与敏感程度,采取适当的安全措施,以防个人信息泄露。
4.若你为企业超级管理员,你创建的智能机器人为企业智能机器人,其他超级管理员可以查看可使用成员与智能机器人进行对话的上下文;若你为其他管理员或成员,你创建的智能机器人为成员智能机器人,企业超级管理员可以管理该机器人(例如删除),但无法查看可使用成员与智能机器人进行对话的上下文,除非你将超级管理员添加为可管理知识的成员。无论是何种情形,企业超级管理员、其他管理员及成员均无法查看使用成员的信息。
5.我们不会将你添加的知识、你的输入内容及其对应的输出内容分享给任何第三方,也不会用于模型训练。
6.《企业微信隐私保护指引》是企业微信软件及服务统一使用的一般性隐私条款,其所规定的用户权利及信息安全保障措施等均适用于本服务的用户。《企业微信隐私保护指引》与本规则存在冲突的,以本规则为准;本规则未约定事项,以《企业微信隐私保护指引》为准。
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