备注：

1. 以上接入方式暂只支持已认证的公众号；

2. 未认证的公众号，可将菜单类型设为“发送消息”，用户点击菜单即可自动回复客服链接或客服二维码，用户点击客服链接或识别客服二维码后即可进入客服。