群主可在客户群中配置一条欢迎消息,当有新成员加入群聊时,将自动发送该欢迎消息。
具有客户群应用使用权限的成员且是客户群群主时,可以在该客户群中配置入群欢迎语;管理员可在「客户群-入群欢迎语」中添加入群欢迎语素材,以供群主快速使用。
1、一般情况下每个客户入群都会收到欢迎语,若客户群刚发送过欢迎语,新客户入群后,需等待与上条欢迎语的间隔满设置时长,才会再次发送。
2、若无新成员入群,不会定时发送。
3、若短时间内多个客户同时入群,欢迎语将合并为一条发送。
4、初始状态下,「欢迎语最小间隔时长」为10分钟,管理员可更改默认时长,群主也可在“外部群”-“入群欢迎语”中设置。
1、可在入群欢迎语中插入客户昵称,欢迎语发出后,客户昵称将转为新入群客户的微信昵称或企业微信姓名。
2、入群欢迎语不得出现违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容,企业应对其制作、发送和传播的群发消息内容承担全部法律责任。
3、不得以任何方式滥用入群欢迎语实施恶意骚扰用户、开展过度营销等行为。
4、如企业微信账号存在异常,则可能导致入群欢迎语发送失败或异常等情况。