外部群，是包含了非企业内部成员的群聊。外部群的群成员中，可以包含企业微信用户和微信用户。
在创建群聊时，如果选择了外部企业用户或微信用户，将创建外部群。若没有选择外部企业用户或微信用户，则创建一般群聊。
不可以。由于一般群聊和外部群在功能上可能存在差异，因此一般群聊无法切换成外部群，外部群也无法切换成一般群聊。请在创建群聊时按照需要创建合适的群聊类型。
- 邀请微信用户进群功能正在内测中，含有微信用户的外部群暂时最多只能有20人，外部群超过20人后则无法邀请新用户进群。
- 由于平台差异性，部分功能暂时无法支持微信用户使用。