管理员常见问题

. 为什么家长添加老师的企业微信时会自动通过,如何关闭?

家长添加老师需要验证的开关默认关闭,此时家长添加老师可自动通过,更方便地进行家校沟通。

管理员可以在移动端或者管理后台的「家校通讯录配置」,将“需要老师验证”开关开启。关闭后,家长在「学校通知-联系老师」添加老师的企业微信时,需要老师手动通过申请。

. 如何限制老师只能查看配置范围的学生家长信息?

管理员可以在移动端或者管理后台的「家校通讯录配置」,将“老师可查看全校家长”开关关闭。关闭后,老师仅可查看配置范围内的学生家长信息和向家长发通知。
注:在关闭此开关前,请务必先将老师配置进相应的年级班级,设置为负责人或班主任、任课老师 。否则,老师查看的学生家长和发通知的范围将为空。

. 如何快速调整学校架构?

管理员可以在移动端或者管理后台的「家校通讯录配置-一键设置年级班级」,快速调整学校架构。调整前已添加学生和老师的班级将会被保留。

. 如何限制只有在「家校通讯录」中的家长才可以加入?

管理员可以在移动端或者管理后台的「家校通讯录配置」,将“可扫码填写资料加入”开关关闭。关闭后,只有被提前在管理后台导入或者手动添加的家长才可以被邀请加入。

. 「家校沟通」配备了哪些API接口?

我们为有需要的学校和服务商提供了多种接口,可以获取和编辑家校通讯录,通过接口向家长发通知等。

详细信息可见 API文档