用企业微信构建新连接,新零售

全友家私通过企业微信实现用户、门店、品牌之间的互联互通,建立新的连接,扩展了门店的影响范围和边界。对家居业务场景进行融合和再造,将线上线下客户体验做到极致。

全友家私

用企业微信赋能和武装门店

导购是顾客与品牌之间的桥梁,将店员卖、聊的工作数据在企业微信进行整合,实现每个客户都有一个专属顾问,规范导购和用户的沟通。同时企业获取到经销商端用户数据,建立用户画像,帮助店员对客户进行标签化管理,提供个性化服务和实现精准转化。

用企业微信融合线下零售场景

将企业微信用于活动报名签到、预售、下单支付、售后等线下零售的各个环节,实现数字化运营,提升活动成交量。和定制类家居的业务场景进行融合,从订单提交、匹配设计师、进度提醒、售后评价打赏等,在业务不同阶段发送不同的消息模板,提供个性化的服务方式。

企业微信助力链家打造高品质中介服务

通过移动化功能,广州链家帮助600个门店10000多经纪人为客户提供更好服务,带来更高绩效。

广州链家

用高效率保障高服务品质

链家认为服务品质除了态度之外,关键是执行力和效率。发现瑕疵房源时即时通知员工,员工收到信息手机一键下架,通过企业微信实现假房源下架时间从24小时缩短到1分钟。通过考试、知识库,经纪人利用碎片化时间就能完成1000个知识点的学习,大幅提升专业能力。

用企业微信完成预约拍房全流程

业主房源从摄影师预约、图片拍摄、上传、评分,全部在企业微信移动端完成。一方面降低背后的管理成本,另一方面掌握每张工单运转,了解图片如何完成、取消率是怎样的每一个细节,完成房源图片最专业的展示。

构建符合快消行业特色的移动化发展

相宜本草在消费品行业的移动化发展上拥有独到长远的规划思考,并运用企业微信做出了大量优秀实践。

相宜本草

用企业微信整合资源实现移动化

利用企业微信作为平台,快速整合资源实现功能。通过API打通,将原有OA系统&营销费用系统工作流转到企业微信,移动审批实现了从无到有的历史性突破,审批效率提升了55%;官方素材统一到素材库规范传播;移动考勤、费用报销、员工关怀等常用功能,从管理层面做好服务;打通服务号,帮助导购触达用户,为用户提供专属顾问。

用企业微信打通数字化最后一公里

通过展现层工具作为中间键将企业微信和经典系统打通,让强大复杂的系统更灵活便捷。将移动BI通过企业微信展现后,每天实时更新,数据动态呈现,成为高管每天离不开的工具。

用企业微信实现生产、代理、促销全产业线提速

通过信息类、管理类、销售类等应用,贝因美连接起分布在国内外各地员工,从后端生产到前端代理,门店促销,实现全产业线的效率优化,运转提速。

贝因美

优化企业管理

接入OA系统,定时提醒OA待办审批;为指纹被磨掉的工厂工人提供移动打卡;系统预警信息从短信改为企业微信免费发送;利用接口鼓励在线订会议室时优先在线沟通,减少会议室浪费;咖啡吧订餐可部门挂账;旗下N家控股公司发票信息随时查。

销售全线提速,不仅仅是电子化

用企业微信连接代理商、门店老板、收银员、导购员、业务员。将代理商导入企业微信,代理商可以在手机上实时查看关心的数据。订货协议签订不再用纸质合同层层审批,手机上直接签订,通过企业微信拍合同上的二维码对合同在线校验;导购手机拍销售小票即可实现无纸化核销。通过各环节的优化,实现整个销售流程效率大大提高。

企业微信助力企业信息管理规范化、智能化

企业微信以即时通讯为核心,统一多个办公系统入口,把孤立的各个系统应用有效地融入到员工频繁的日常沟通中,重塑企业内部日常运营管理,实现国内外多地办公信息互联,使团队协作更加高效,提升工作效率与质量,打造属于企业自身的个性化移动应用平台。

合生元

规范化-移动协同办公

通过整合集团OA,NC,分销平台,集团营运平台,构建移动化办公平台,实现各系统待处理工作的实时提醒及消息推送,提升员工工作便捷性,提高员工工作效率。企业微信的即时消息推送替代原来的短信提醒,大大节省了办公成本。

智能化-在线客服/员工自助查询平台

智能在线客服,集团员工通过企业微信进行提问,智能机器人自动分析员工问题,进行专业解答。将业务负责人从琐碎、重复、繁重的咨询工作中解脱出来,提升服务效率,让内部服务化繁为简,打造企业高效的自主式服务平台。同时,员工通过企业微信,可查询员工的考勤信息,KPI考核信息,奖金信息,社保公积金以及工资等信息。

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