邛崃市南街小学有150多名老师、5000多名学生及其家长，100多位服务人员（食堂、物业员工等），以前家长信息由各班班主任分别维护，服务人员信息由后勤专门的负责人单独维护。学校缺乏一个统一的管理平台，可以及时对人员信息进行更新和同步。

使用企业微信后，邛崃南小将教师、家长、服务人员都纳入到了学校的统一通讯录。教师和服务人员可以直接导入。学生家长则必须要先按照规定录入详细地实名信息提交申请。审批通过后，学校才会将这些家长纳入到组织架构中以确保家长信息真实。家长和学生都按照班级来组织，这样就可以清晰地查看任意班级的家长联系信息。

以前班级都会在微信或QQ里建一个群，老师需要用个人账号去添加家长为好友。所有的消息都在群内发布，也无法跟踪家长们是否收到看到。学校老师也有100多人，需要拉特定老师建群时，总是需要我加你，你再加他，很难一次性就加好所有人。

邛崃南小经过调研，发现企业微信能方便地传输文件、发布群公告，查看消息已读未读，更适合办公使用。校方通过发红包的方法，鼓励所有成员都转移到企业微信上来沟通。老师和家长不再需要用个人账号去添加好友，通过通讯录就能快捷地创建班级群、机构群，现在整个学校80%的沟通都已经转移到了企业微信里。

学校的信息发布渠道并不多，比如教职工大会，领导到教研室到老师的逐级传达，公告张贴，老师在各个班级群里告诉家长等。这些方式能通知的内容数量有限，耗费的时间长，还不一定通知到位。

现在通过企业微信自带的公告应用，和消息发送渠道，无论是新的政策、学校新闻、活动报名、后勤服务告示，都只需要编辑好内容，选择需要发送的人员范围，就能一键下发消息，100%触达每一位需要通知的人，还能方便地查阅历史上的公告通知。

洪塘中心小学的信息化建设，由于没有自建IT系统的能力，主要都靠采购系统来完成。在不同系统里，他们会优先采购教育核心系统，例如排课选课、成绩查询等，于是留给办公系统的预算就很少了。所以虽然对流程优化的需求很迫切，却一直苦于没有预算内又好用的软件。

直到调研企业微信后，他们发现企业微信的审批功能完全免费，在功能上却完全能支持他们绝大部分校务流程，比如请假、采购、加班、报销、场馆预定等等。于是通过企业微信，洪塘中心小学实现了0成本的办公电子化升级，将更多的成本留给了核心教育系统。

以往老师都没有一个方便的途径去查看自己在学校的完整信息，比如个人资料、职称信息、工作任务等。邛崃南小上线教师管理查询系统后，老师们就都在手机上直接查看个人的一些资料和修改基本信息了。

进一步的，老师绩效评定时需要提供很多证明材料。以前都是纸质填表，校方需要将表发给每个老师再收集上来，一个老师就会提交一大叠表格。现在通过在线收集后，校方直接从后台批量导出老师资料就可以了。

新生入学时，为了早一点给孩子报上名，家长都会早早去排队，甚至通宵排长队的情况都会经常出现，给家长们带来了极大的负担。为了缓解这个现象，邛崃南小在企业微信里开通了新生报名预约系统。

排号预约系统里，首先有详细的教程帮助家长了解如何预约。家长根据孩子的号码，依照系统提示选择可以预约的时间段。家长也不再用一大早就去排队，只需要根据预约好的时间，提前一点点去就好了，成功地分流了原来线下报名的压力。

除了义务教育规定的语数等课程，为了孩子的全面发展，现在的学校大多还会提供丰富的兴趣课程，以及多种多样的社团供学生参加。可经常会出现某一个课程太受欢迎班数不够，没报上的小孩和家长就会很遗憾。

邛崃南小改变了先确定课程的传统方式，而是先在企业微信上提前放出课程预约，根据预约人数来安排兴趣班数量，并提前公示抢课的时间和链接，到点家长参与抢班，人数到达上限自动关闭抢课系统，最大程度解决了兴趣课设置和需求不符，有些班没人上，有些班上不了的情况。

过去想要举办一个全校参与的活动难度非常高。比如举办一个诗词大会，需要所有班级老师收集报名和诗词文档，再分别发给评审老师。如果需要多位老师审核，还需要老师们专门聚在一起来看。活动最终只能宣布名次靠前的结果，其他学生不知道老师对自己的评价，降低了活动的意义。

现在通过企业微信实现了活动的完整闭环：在线报名-提交活动内容-内容分发给评委-评委随时在手机进行评审，多位评委可以看到同一份内容-报名学生查看自己评语-活动结果在线发布。举办活动的门槛大大降低，各类校园活动百花齐放。

走进校园，离学校大门较近的位置，一般都会有几块展示板，除了学校领导班子信息，就会用来展示学校的荣誉风采，比如从学校走出的优秀校友介绍、获得竞赛大奖的同学表扬，学校某文体代表队参加互动的照片。然而展板大小有限，能放的内容实在很少，每次更新后被换下的内容也就都无法保存了。

邛崃南小将话题广场应用打造成了一个展示学校和全体师生风采的平台。教师、每一级的同学、学校都有自己专门的社区，每一次的进步和荣誉都被记录到对应的板块。话题广场既成为学校发展的见证，也让家长可以在这里了解到更多孩子的学习和活动信息。

家长对学校总会有很多建议或者意见需要反馈，而以前家长们都只能和孩子任课老师沟通，内容也主要是学习相关。但当对学校的伙食有意见，甚至是对某位老师有差评时，这些无处申述的负面反馈就会在家长间甚至校外口口相传，对学校的形象造成负面影响，也不利于及时改进问题。

邛崃南小在企业微信设置校长信箱投诉通道后，家长可以匿名反馈，不需要担心得罪了老师影响到孩子。学校收到反馈后会指派人员处理。来信和处理结果也能在线发布，所有家长可以查看，信息透明，增加了家长对学校的信任。

高校生毕业时的手续会很复杂。以往学校会为毕业生发一张离校流程的纸，同学拿着纸到各个地点去办理手续并盖章，地点分布在学校各地，平时也少去，连地方都容易找不到。而且就算学费已结清的同学也还是需要去一趟财务处盖章。各个点都排起长队，老师也会很辛苦。由于人多混乱，学生如果不慎将纸张丢失，就只能重跑一次。

华东师大将毕业状态放到了企业微信里，每一位同学都可以清晰地查看到还有哪些事项待办，通过校园地图可以查找地点的位置。如果系统确认没问题的步骤也可以直接在线通过，不用再当面处理，让学生和老师都轻松了很多。

随着课堂进入多媒体教学的时代，除了熟悉的黑板和粉笔，学校里的设备也越来越多，比如投影仪、手写屏、打印机等。当这些设备有了故障，或者老师的笔记本中了病毒课件打不开，学校校园网出了问题等等，都会影响到课堂的正常教学。

以前这种报修找到直接负责人慢，电话报修没有记录易丢单，学校也不能监控服务人员每次的处理质量和速度。现在通过企业微信报修，老师不需要记住具体的负责人，直接提单报修，服务人员也能查看所有待处理事项，有结果即时反馈，加快故障处理流程，减少对正常教学的影响。

提供住宿的学校里，水电费一般是学费统一结算，但网络服务大多按月或按流量购买。网络服务一般是以宿舍为单位来提供，群体生活的坏处就是，当宿舍里没有一位热心同学注意是否按时缴费时，就很容易出现在线填简历、球队比赛、论文提交的关键时刻网却断掉的情况。

华东师大的同学通过关注企业微信的微信插件，就能通过网络服务应用，随时查询到宿舍网络的使用详情，余额信息，还能直接在线缴网费和查看是否充值成功，保证余额充足，不出现突然断网的情况。