群模板是支持将群名、禁止改群名、群管理员、群欢迎语、自动回复、防骚扰这些群运营常用的设置批量配置给客户群的工具。
成员可设置自己的群模板,管理员也可创建企业的群模板,由成员选择使用。
具有客户联系和客户群使用权限的成员,都可以配置自己的群模板。管理员还可创建企业的群模板,由成员选择使用。
成员可以选择自己的客户群,在群资料页面使用群模板,也可以在「客户群-群工具」中使用,还可以在「加入群聊」中配置。