对外收款
功能亮点
1. 当涉及商品交易、定金、尾款等场景时,常常需要像客户收钱。员工在聊天中可快速发起,简单易用;
2. 款项进入企业账户,资金更安全;
3. 可随时查看成员明细,轻松了解员工业绩;
规则说明
- 使用对外收款前,需注册微信支付收款商户号,如未注册,可登录pay.weixin.qq.com注册;
- 请保证使用该功能场景的合法合规性。
一. 申请开通对外收款功能
1. 手机端开通路径为:「工作台-对外收款-申请开通」。
2. 管理后台开通路径为:「应用管理-应用-对外收款-启用」。
二. 在聊天中收款
方式一:从「工作台-对外收款-发起收款」,选择聊天发起收款。
方式二:在外部聊天、外部群聊中,可以从聊天工具栏、聊天加号面板中发起收款。
三. 用收款码收款
对于线下场景,客户可以用微信扫描收款码直接付钱。在「工作台-对外收款-收款码」中,可以保存收款码,转发给客户,或者打印下来展示给客户,客户扫码后直接付款。
四. 客户付款
微信客户收到小程序卡片后,或者扫描收款码后,进入付款页面,可直接付款。
五. 退款
成员自己收的款,可以直接发起退款。同时管理员或应用负责人也可以代为发起退款。
1. 成员自己退款:成员进入收款记录,找到需要退款的记录,发起退款。
2. 管理员可设置成员退款需要审批:设置后,成员发起的退款,需要经过管理员或者应用负责人审批通过之后才能退款成功 。
3. 管理员/应用负责人退款:管理员进入企业的收款记录,找到需要退款的单据,可以直接替成员发起退款。
六. 查看收款记录
1. 查看自己的收款记录:进入「工作台-对外收款-我的收款」即可查看;
2. 查看全企业的收款记录:进入「工作台-对外收款-收款记录」即可查看。
七. 有多个收款账户
针对多门店、子公司等场景,可以根据公司架构,指定不同成员或部门收款到不同账户中。如a门店的成员收款到a账户,b门店的成员收款到b账户。
1. 添加多个账户:开通对外收款后,在「工作台-对外收款-右上角点点点-收款账户管理-右上角添加」即可添加多个收款账户,并设置不同账户的使用范围;
2. 有多个可收款账户时:可设置默认收款账户。(很重要,一定需要仔细核对)
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