欢迎你使用企业微信智能搜索功能及服务(以下简称“本服务”) !

为使用本服务,你应当阅读并遵守《企业微信智能搜索使用规则》(以下简称“本规则”)、《腾讯企业微信软件许可及服务协议》《企业微信隐私保护指引》《企业微信用户账号使用规范》等相关协议(以下统称为“通用协议”)。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗等形式提示你注意。

除非你已阅读并接受本规则所有条款,否则你无权使用本服务。你使用本服务的行为即视为你已阅读并同意上述协议的约束。

一、适用范围

1.1 本规则是你(以下简称“你”或“用户”)与深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“我们”或“腾讯”)之间关于你使用企业微信智能搜索功能及服务所订立的协议。

1.2 本规则同时包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容(以下统称为“专项规则”)。专项规则一经正式发布,即为本规则不可分割的组成部分,你同样应当遵守。

二、服务内容

2.1 本服务是指企业微信根据用户输入的搜索问题(以下简称“输入内容”),利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容,回答用户的问题(以下简称“输出内容”)。

2.2 本服务依托的大语言模型信息详见《腾讯企业微信智能服务算法及模型备案信息说明》,基于跨知识领域和自然语言理解能力,通过产品化的功能和界面,理解用户输入内容并执行任务,为用户提供相关服务。

三、用户注意事项

3.1 本服务仅供你个人使用,除用于办公管理外,你不得将本服务及其一切生成内容作其他商业化用途,你应对生成内容的使用行为独立承担责任。

3.2 你应该理解人工智能服务的局限性。本服务输出内容仅供参考,不构成对你的任何建议或决策,本服务无意向你提供任何自动化决策服务。除非本服务相关界面另有说明,或你与我们另有约定,你不应当将本服务作为自动化决策工具或技术进行使用。你应该根据自己的实际情况判断输出内容的真实性、完整性、准确性、及时性、可靠性及实用性,你根据输出内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为,以及由此带来的后果和责任均由你自行承担。

3.3 若你对本服务有任何意见或建议,你可以随时向我们反馈。例如你可以对输出内容进行“点赞”或“点踩”,你也可以通过“官网右下角—联系我们”/“关注‘企业微信’服务号-找我们-联系客服”向我们反馈。

四、用户使用规范

4.1 你应当科学理性认识和依法使用本服务。你应当对你使用本服务的行为负责,不得利用或试图利用本服务从事危害国家安全和社会公共利益、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯他人合法权益等法律、行政法规禁止的活动。

4.2 为防止不良信息传播,你不得利用或试图利用本服务生成虚假等违法违规的内容,或其他对网络生态造成不良影响的内容。

4.3 为保障我们及公众的合法利益,你应注意不使用或试图使用技术措施或其他手段,进行以下行为:

4.3.1 未经个人信息主体明确同意,在输入内容中加入个人信息;或在任何情况下加入不满十四周岁的未成年人的个人信息;

4.3.2 使用任何自动化或程序化方法从本服务中提取数据或输出,包括抓取、收集或提取数据;

4.3.3 使用本服务生成内容来研发可能与腾讯竞争的服务、功能、模型、应用程序,包括开发或训练任何人工智能或机器学习算法或模型等;

4.3.4 建立本服务网页的镜像,或使用任何技术手段重现或复制本服务;

4.3.5 其他可能损害腾讯或其他任何第三方的行为。

五、管理规范

5.1 你知悉并同意,除非本服务相关界面另有说明,或你与我们另有约定,本服务遵循“公平使用”原则,即你不得以任何超出正常范围的频率获取和使用本服务,或明显通过伪造点击、制造虚假请求或其他技术手段试图不正常地使用本服务,否则我们有权对你进行服务限制,或进一步采取账号限制或封禁。

5.2 你知悉并同意,如我们发现你违反本规则的约定或利用本服务从事违法违规活动的,我们有权依据自己的合理判断不经通知,采取警示、限制功能、暂停或者终止服务、封禁账号、删除相关内容等处置措施,保存有关记录,并向有关主管部门报告。由此而导致或产生的法律责任或第三方主张的任何索赔、要求或损失,你应当自行承担责任;因此给我们造成任何损失的,你也应当一并赔偿。

5.3 腾讯将根据互联网的发展、业务发展的情况以及法律法规的变化,对本服务进行必要的变更,乃至终止。腾讯将通过应用推送、站内推送、服务公告等一种或多种方式通知你。

六、知识产权

在你和腾讯之间,输入内容的知识产权(如有)归属于你或者依法享有这些知识产权的权利人。腾讯不主张本服务输出内容的所有权,依据法律等另有规定的除外。尽管有上述约定,但是倘若输入内容和/或输出内容本身包含了腾讯或其他权利人享有知识产权或其他合法权益的内容,则前述输入内容和/或输出内容的相应权利仍由腾讯或权利人享有,不因包含在输入内容和/或输出内容当中而改变其权属。

七、违约责任与责任限制

7.1 你理解,本服务仅“按原样”“按现状”提供,尽管我们已经尽了最大努力,但是由于本服务所依赖的技术本身存在的技术瓶颈和科技客观限制,我们不能对以下事项作出任何保证:

(1)本服务不保证将完全符合你的实际或特定需求或目的;

(2)本服务不保证百分百准确可靠、功能可用、及时、安全、无错误、不受干扰、无中断、持续稳定、不存在任何故障;

(3)本服务所依赖的大语言模型及其相关技术,并不能完全和人类一样可以充分理解用户的输入内容,也可能出现无法发现你的输入内容或本服务生成内容中潜在风险和伦理问题;

(4)本服务不保证其生成内容的真实性、完整性、准确性、及时性及实用性,你需根据自己的实际情况做出独立判断;

(5)本服务生成内容虽已经过人工智能算法自动过滤,但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、存在虚假内容或存在不合理、引发用户不适的地方。

7.2 除非本服务相关界面另有说明,或你与我们另有约定,我们不对由于使用本服务给你引起的任何损害承担责任。

7.3 在适用的法律法规的最大限度范围内,我们对你承担的全部责任始终不超过你为使用本服务所支出的服务费用(如有)。

八、个人信息保护

腾讯非常重视对用户个人信息的保护。关于本服务的个人信息处理规则,详见《企业微信智能搜索个人信息处理规则》。

九、其他

9.1 本规则被视为通用协议、专项规则的补充服务条款,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本规则与通用协议、专项规则存在冲突的,以本规则为准;本规则未约定事宜,以通用协议、专项规则为准。

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