客户标签
功能亮点
配置客户标签,对客户进行科学分类,便于后续运营及管理。
规则说明
- 企业标签:管理员可配,业务负责人暂不支持配置,配置后各成员可应用;最多可设置100个标签组、每个标签组内最多可设置100个标签。
- 个人标签:各成员配置,配置后仅自己可应用,最多200个;成员为客户添加的标签信息,管理员可查看。
一、 配置企业客户标签
1. 手机端打开企业微信,通过「工作台-客户联系-配置-企业客户标签」进入标签设置页面。
2. 可根据企业需求,设置多个标签组,每个标签组可设置多个标签。
注:也可通过电脑登录网页
work.weixin.qq.com,点击「客户联系-效率工具-企业客户标签」进行设置。
二、 告知成员为各客户添加标签
1. 逐个为客户添加标签:在客户信息详情页,添加标签信息,每个客户可添加多个标签。
2. 为多个客户添加标签
- 点击「通讯录-我的客户-标签」,选择需要添加的标签;
- 点击「添加客户」,选择多个需要添加该标签的客户。