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一家小而美的宠物医院,如何不靠广告,赢口碑?
很多需要专业知识的服务,往往被误解为“水很深”,很难赢得消费者信赖。 联合宠物医院通过企微让服务过程透明化,被评为深圳市宠物医院推荐值第一名,99.5%顾客尝试过他们的服务后,愿意长期选择和推荐身边人
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2024/04/10
如何在数字办公时代守护信息安全?
“中国民族涂料第一品牌”三棵树,高度重视技术创新,有760多件授权专利,30多个国家一级保密配方。 越是拥有技术优势的企业,越重视数字时代的「安全风险」,看三棵树是如何通过企微守护办公信息安全的?
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2024/03/26
海王星辰:以「服务力」突围,让社区店更有人情味儿
在居民消费水平和健康意识提高的背景下,零售药店行业进入“万店时代”。 面对激烈竞争,海王星辰没有盲目追求门店数量增长,而是专注为消费者,特别是银发一族,提供专业、便捷的健康服务,通过企微把服务送到家。
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2024/03/22
一年服务300万患者,揭秘这所顶级医院的数字基建
大型三甲医院近年来面临着不少管理挑战,北大医院也未能例外: 一是,如何为内部管理减负提效,让医务人员能够专注医疗服务? 二是,“一院多区”的大趋势下,如何做好跨院区管理,帮助分院区提升服务质量和声誉?
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2024/02/28
平安银行:金融服务,如何赢得上千万客户的信赖?
金融行业,客户决策时,看的是谁的产品最优质,服务最值得信赖。 但客户到银行网点的次数越来越少,电话接通率越来越低。如何让客户了解优质的金融产品呢? 平安银行用企微服务客户,让超过三千万客户长期选择。
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2024/02/22
让消费者喜新不厌旧,探鱼有何妙招?
10年前,探鱼把街边烤鱼店搬进了商场,一炮而红,效仿者众多。但红利期过后,近3万家烤鱼店倒下,探鱼却强势增长。 餐饮红海时代,如何成就一个常青品牌?在企微私域,把“头回客”变成“回头客”是生意的关键。
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2024/01/30
新版本 | 邮箱升级,不仅安全,还能帮忙省时间
4.1.20版本上线,企业微信邮箱安全能力大升级,收信更安全:管理员可设置根据关键词、IP拦截等企业收信规则,过滤垃圾邮件和敏感信息,还能查看拦截日志,确保企业级的收信安全。写信发信也更高效。
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2024/01/23
迪卡侬在私域,盖了可能是全国最大的运动club
兴趣消费的另一面,商家还要面临消费者的“三分钟热度”。入坑快,弃坑更快。 而迪卡侬通过企微私域,在顾客离店后,依然能延续他们对运动的热爱,有运动需求才有持续复购。迪卡侬的诀窍是什么?
来源:企业微信
2024/01/18
优衣库中国:高增长背后,如何打造优秀人才队伍?
连续8年当选“中国杰出雇主”的优衣库,正借助企业微信数字化工具,更好地选、育、用、留优秀员工:用企业微信乐享应用,让有自驱力的员工有随手可得的学习资源;用在线审批帮员工减负;用感谢卡增强员工归属感……
来源:企业微信
2024/01/15
2024消费新机会的秘密:赢在私域
当爆款制造越来越依赖「素人」;当消费者从追逐功能性到追求情绪价值;当社区经济兴起,增量较多存在于小微场景……我们看到名创优品、迪卡侬、优比熊等优秀企业,正借助私域,从变化中挖掘新机会。
来源:钛媒体
2024/01/11
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