与微信一致的沟通体验
- 简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
连接微信
- 添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。
协作工具与办公应用
- 集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。
连接微信
内外协作
效率与办公
高效的沟通方式
- 发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
打卡
- 手机、考勤机均可打卡,结合审批单自动生成考勤报表。支持固定时间上下班、排班、自由上下班、外出打卡。
审批
- 在手机上就可以自定义审批模板,管理更方便。支持关联控件,可智能显示表单内容,流程更高效。
汇报
- 员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。
行业方案
开放能力
企业身份校验
通过开放协议识别企业身份,企业员工通过企业微信访问企业网页或小程序时可以免密码安全登录。
消息收发通道
调用消息收发接口,企业通知可快速触达员工,也可以接收成员发来的消息,让信息传递更高效。
客户联系管理
基于与微信的连接, 对客户、客户群、发表的朋友圈信息进行开发, 满足企业更个性化的管理需求。
应用与小程序
将企业已有的业务系统以应用或小程序的方式接入企业微信,通过丰富的办公应用,提升办公效率。
基础应用服务
开放日程、会议等效率工具,与打卡、审批等办公应用,通过接口自定义,获得更适合自身的服务。
移动端SDK
借助丰富的JS-SDK,可直接调用企业微信原生客户端的能力,为企业员工使用提供更优质的体验。
第三方应用
根据应用的推荐及搜索,企业管理员和成员可快速查找、添加所需应用,覆盖业务中各种场景。
服务商接口广场
获取第三方合作伙伴的开放接口,通过安全调用,丰富应用产品功能,满足企业多样化需求。
开发者中心
依托社区提供的问答、互动、分享能力,企业内的开发者们可相互解惑、交流经验,共同进步。
最新动态
企业微信 4.1.30
效率工具与基础体验
- 开通企业微信邮箱服务,配套企业微信使用,更稳定更安全;邮件基础功能免费,高级功能价格直降70%。管理员可在Web后台和客户端免费开通及咨询。
- 开通企业微信邮箱服务时,可以更快地从原邮箱服务迁移历史邮件,同时支持了迁移Office365邮箱。
- 企业微信邮箱服务已通过 IT 产品信息安全 EAL3 增强级认证,开通后享有更全面的邮件信息安全保护。
- 智能表格编辑体验升级,内容区域的右键菜单添加了图标,操作更直观。对字段表头点击右键可快速进行筛选、分组和排序操作。
- 智能表格编辑体验升级,对人员、选项内容点击右键可快速筛选“包含此人”、“包含此选项”或“不包含此人”、“不包含此选项”的记录。
- 智能表格中使用筛选默认仅对自己生效,多人查看时不会影响到其他人了。同时也可以将筛选设置的修改同步给所有人。
- 支持把常用的筛选项固定在工具栏了,筛选数据更方便。
- 智能表格编辑体验升级,对字段表头、选项等内容点击右键,可通过“数据可视化”功能基于当前选中内容一键新建看板、添加图表。
- 收集表的收集结果可以关联到智能表格了。智能表格可以按“所在部门”来分组展示结果,并在仪表盘中自动生成统计图表,查看数据更清晰。
- 在表格、甘特视图中支持通过拖拽冻结线,来快速调整冻结范围,操作更便捷。
- 优化了手机的记录详情查看体验,字段展示更紧凑,查看更高效。
- @ 我分组中可以设置是否包含 @ 所有人的未读消息了,分拣和查看未读消息更便利。
- 电脑端创建群聊时会根据所选成员推荐已有群聊,减少重复创建相同群,聊天列表更简洁。
- 移动端可以在「存储空间」中清理资源文件和其他企业聊天记录了,为你的设备释放更多可用空间。
- 「全局搜索-聊天记录」内新增文字、图文和群公告三种消息类型的筛选,查找历史消息更高效。
- 查看操作日志时间可以精确到秒了,还支持通过 API 导出,敏感操作行为监控更实时,安全审计更便捷。
- 支持添加如工号、入离职时间等,来自通讯录、人事助手的字段到打卡统计报表中了。
- 支持查看考勤机推荐型号并前往购买,设备选购更便捷。
- 考勤机可快捷创建打卡规则,配置更简单。
- 审批模板可以配置自定义打印格式了,模板管理更灵活。
- 导出审批单据时,可以导出审批人电子签名了,信息留存更完整。
- 工资条导入时,支持表格文件内公式的识别,使用更方便。
1. 邮件2. 智能表格3. 聊天和基础体验4. 搜索5. 管理后台6. 打卡7. 审批8. 人事连接微信
- 外部群可以设置「禁止群成员互相添加为联系人」了,防止客户被其他企业加走,避免企业的客户资源流失。可以单个群设置,也可以通过群模板给批量设置。
- 客户联系新增「收款转化分析」,可清晰量化客户服务价值了。客户被服务后的7日/1日内的交易被计入,包括线上小程序、网页、App和线下门店的交易。还可查看门店和成员的收款明细。
- 针对成员发送的外部收款码,管理员和业务负责人可对企业认可的码进行无风险确认了,便于企业对收款风险进行精细化管理。
- 可以收到和查看微信里的笔记了,还可转发给微信客户,分享产品介绍、优惠活动、服务信息等。
- 发送和接收的文件消息,最大可支持1G,可下载时长延长至14天了。
- 文件消息可撤回时间延长至3小时了。
1. 客户群2. 客户联系3. 基础体验优化企业安全管理
- 文件防泄漏日志可以查看文件大小和MD5了,还新增展示申请下载的企业内成员账号,文件追溯更准确。
- 支持将截屏记录导出为本地表格,或通过API导出截屏记录,截屏行为留存更便捷。
高级功能
- 上级可为需要使用高级功能的团队成员统一提交申请,帮助管理员更好的处理成员需求,推进采购。
跨境沟通与境外用户体验
- 境外同事可以通过拼音字母查看中文姓名了,联系中国同事更便捷。
- 新建日程或预定会议时,可以看见与自己不同时区同事的当地时间,跨时区协作更方便。
- 与跨时区同事聊天时,可以看到对方是否处于深夜,跨境沟通更高效。
开放能力
- 第三方应用可通过接口新建智能表格,将应用中的数据写入到智能表格中,企业成员可查看与编辑。应用还可通过接口添加多种视图,方便企业查看与分析数据。应用创建的智能表格,可通过接口获取、更新智能表格中的数据,打通智能表格与应用数据。
- 支持通过接口获取防泄漏文件大小和MD5,还可获取申请下载的企业内成员账号。
- 支持通过接口导出截屏记录。
- 支持通过接口导出操作日志,安全审计更便捷。
- 企业授权第三方应用的权限发生变更后,服务商可通过接口获取该事件通知。
1. 智能表格2. 安全管理3. 第三方
活动及资讯