与微信一致的沟通体验
- 简单易用，零成本上手，用熟悉的方式工作。
连接微信
- 添加客户的微信，在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务，还可结合小程序、支付等能力；更有「微信客服」，为客户提供临时咨询服务。
协作工具与办公应用
- 集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用，提供丰富的第三方应用，同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。
连接微信
内外协作
效率与办公
高效的沟通方式
- 发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。
打卡
- 手机、考勤机均可打卡，结合审批单自动生成考勤报表。支持固定时间上下班、排班、自由上下班、外出打卡。
审批
- 在手机上就可以自定义审批模板，管理更方便。支持关联控件，可智能显示表单内容，流程更高效。
汇报
- 员工通过日报、周报、月报汇报工作进展，管理者可在手机端方便的查看。
行业方案
开放能力
企业身份校验
通过开放协议识别企业身份，企业员工通过企业微信访问企业网页或小程序时可以免密码安全登录。
消息收发通道
调用消息收发接口，企业通知可快速触达员工，也可以接收成员发来的消息，让信息传递更高效。
客户联系管理
基于与微信的连接, 对客户、客户群、发表的朋友圈信息进行开发, 满足企业更个性化的管理需求。
应用与小程序
将企业已有的业务系统以应用或小程序的方式接入企业微信，通过丰富的办公应用，提升办公效率。
基础应用服务
开放日程、会议等效率工具，与打卡、审批等办公应用，通过接口自定义，获得更适合自身的服务。
移动端SDK
借助丰富的JS-SDK，可直接调用企业微信原生客户端的能力，为企业员工使用提供更优质的体验。
第三方应用
根据应用的推荐及搜索，企业管理员和成员可快速查找、添加所需应用，覆盖业务中各种场景。
服务商接口广场
获取第三方合作伙伴的开放接口，通过安全调用，丰富应用产品功能，满足企业多样化需求。
开发者中心
依托社区提供的问答、互动、分享能力，企业内的开发者们可相互解惑、交流经验，共同进步。
私有部署
自主可控
数据以及计算服务可部署在企业自有服务器上，实现自主可控。
安全合规
支持国家商用密码算法，通过国家信息安全等级保护三级认证，协助企业建立安全合规体系。
信创适配
服务端可部署在国产服务器以及操作系统上，同时也支持Linux桌面端使用。
部署成本低
机器资源消耗少，单台即可完成部署使用，且支持灵活弹性扩展，满足不同规模企业的需求。
适配复杂网络
适配多网、跨网、跨地区等复杂网络，满足复杂网络访问的同时，还支持各种安全管控策略。
升级维护简单
支持可视化自助升级，日常运维操作简单，服务高可用、自动监控告警，降低企业运营成本。
最新动态
企业微信 4.1.32
效率工具与基础体验- 智能表格可配套「客户联系」使用。将客户列表同步到智能表格，统一记录服务与销售过程。成员在聊天中就能随时查看、填写跟进记录，服务更高效；重要节点可自动提醒，跟进更及时。负责人可通过数据仪表盘，实时查看业绩情况，一张表管理客户服务与销售。
- 新增「客户服务与销售跟进」模板，可通过模板中的「使用向导」快速配置客户管理一张表。
- 支持同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格，新增客户无需手动登记，自动录入表格，成员可在表格中记录客户跟进情况。
- 客户状态变更或到达指定时间时，可根据「自动化流程」规则，提醒成员跟进客户线索，推进服务流程。
- 支持将智能表格中的客户记录添加到「聊天工具栏」，成员与客户聊天时，可快速查看当前客户信息与进展。
- 可根据已记录的客户信息创建「仪表盘」，实时统计业绩数据，跟进情况一目了然。
- 智能表格记录行数上限提升至 10 万行，支持录入更多客户与业务数据。优化了内容较多时的使用体验，查看编辑更流畅。
- 公式
- 智能表格公式支持跨工作表计算，在需要按人员统计任务量，按门店统计销售排名、按商品计算库存等场景中，可通过 FILTER 函数跨工作表筛选记录，进行统计和计算。实现 Excel 中 SUMIF/VLOOKUP 等函数的效果。
- 添加字段时，可以选择「使用公式计算」中预置的公式模板，实现标记重复值、计算排名、按日累计销售额等数百种计算效果，无需自己写公式。
- 内容权限可以根据公式/查找引用的计算结果来设置可查看的内容范围。例如根据门店查找到负责人，设置仅可查看自己负责的门店的数据。
- 引用字段升级为「查找引用」，可根据人员、选项等信息跨工作表自动查找和引用，引用内容更方便。适用于根据姓名汇总任务数，根据商品编号查找库存等场景。
- 仪表盘
- 仪表盘新增「词云图」，可对文本中出现次数较多的词语进行可视化展示。适用于统计客户反馈、商品评论、招聘面试评价等场景。
- 字段
- 字段的右键菜单中新增「生成人员字段」选项，可根据人名生成新的人员字段，无需一个个选择人员。
- 字段右键菜单中新增「调整至合适的列宽」选项，可根据内容长度快速调整列宽，查看更方便。
- 字段的右键菜单中可快捷设置「内容修改时提醒」自动化流程，及时了解数据变化，适用于关注风险状态、任务进度、销售金额等关键信息变化。
- 开通企业微信邮箱服务优化
- 新增企业微信邮箱服务迁移指引，企业可了解从原邮箱服务迁移至企业微信邮箱服务的具体实施步骤、注意事项和技术方案等。
- 支持从Office365和本地部署Exchange邮箱迁移历史邮件、日程和过滤器，仅需邮箱管理员授权，无需成员参与。
- 优化了从原邮箱服务迁移历史邮件的速度和多项功能，以及新增导出所有明细、批量导入密码、批量重启迁移等功能。
- 简化了迁移原邮箱账号功能，导入原邮箱账号和匹配的企业微信使用成员，即可完成账号迁移。
- 迁移公共邮箱时无需管理员输入密码，成员可通过系统发送的「密码验证」邮件启动迁移，并加入到公共邮箱的使用范围。
- 迁移公共邮箱时支持批量设置使用成员和使用部门。
- 邮件体验优化
- 邮件支持转发到微信聊天，在微信里查看企业微信分享的邮件时，可以一键跳转至企业微信中处理。
- 新消息中的@我会高亮显示了，分辨和查看@我的新消息更高效。
- 电脑端支持截图后选择区域填充马赛克了，同时也优化了截图功能交互体验，使用截图更便捷。
- 手机端「图片/视频」聊天记录分类下支持文字搜索了，查找图片更高效。
- 电脑端搜索聊天记录时，可以更方便的筛选发送人或选择日期跳转了，同时支持按照文件类型进行筛选，查找聊天记录更便捷。
- 在线会议室可以分配给指定部门专属使用了，保障重要部门开会不受限，资源管理更高效。
- 桌面端支持访问打卡应用，考勤管理更方便。
- 优化考勤机添加使用体验，添加指引更清晰、设备管理更方便。
- 支持休息日的打卡交替方式设置，自由班新增「仅记录时间和位置」的打卡设置。
- 手机端支持按成员搜索和导出统计明细。
- 支持代同事批量申请加班，审批人可一键通过，加班审批更方便。
- 工资条支持离职成员的发放记录，管理更简单。
1. 智能表格2. 邮件3. 聊天和基础体验4. 会议5. 打卡6. 审批7. 人事
连接微信- 客户联系「收款转化分析」升级为「业绩」，可以更清晰量化成员服务价值了。成员单聊/群聊客户后的收款都可计入，包括线上小程序、网页、App和线下门店POS、收款码的交易。
- 「业绩」计入更顺畅了，若企业的商户号由财务/店长等角色负责管理，管理员可快速转发授权二维码，他们扫码即可完成授权。
- 成员也可以查看自己的业绩了，可向管理员申请计入。若成员是商户号管理员，可以自己授权商户号计入，并邀请相关同事确认后，即可查看该商户号范围的业绩。
- 低至0.2%的支付费率，优惠时间已自动续期至2025年12月31日了。
- 离职继承和在职继承，除了按标签和群名筛选，还可一键快速选择多位客户和客户群进行分配了。
1. 客户联系2. 对外收款3. 离职继承&在职继承
企业安全管理- 支持配置安全管理分级管理员，专人专职负责企业内安全功能配置，管理更高效。
- 支持限制成员下载移动端邮件正文中的图片和附件中的文件，邮件安全更可控。
- 管理员可在移动端「管理企业-安全管理」中了解各项安全高级功能了，购买决策更方便。
- 文件防泄漏模式下，预览办公文档时支持一键使用默认应用打开了，本地编辑更方便。
- 文件防泄漏模式下，支持在iOS端预览keynote文件了，移动办公更方便。
高级功能- 管理员可根据组织架构设置文档对外可见有效期，管理更灵活。
跨境沟通与境外用户体验- 会议字幕可翻译为17种语言，帮助参会者理解会议内容。
- 会议实时转写可翻译为17种语言，记录和导出更高效。
- 会议界面支持日语、马来语了，境外成员开会更便捷。
开放能力- 支持通过接口设置休息日的打卡交替方式，及自由班新增设置「仅记录时间和位置」。
1. 打卡
活动及资讯
