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与微信一致的沟通体验
  • 简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
连接微信
  • 添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。
协作工具与办公应用
  • 集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。
全面安全保障
  • 国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,国际权威认证,银行级别加密水平,为企业数据安全提供可靠保障。隐私政策已更新。
连接微信
  • 微信客服
    可在微信内、外各个场景接入微信客服,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。
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  • 上下游
    在上下游,你可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程。
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  • 客户联系
    添加客户的微信为好友,通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户,对离职成员的客户再分配。
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  • 客户群
    企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达500人。
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  • 客户朋友圈
    可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动。
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  • 小程序/企业支付
    可在企业微信的工作台和聊天中使用小程序,发送小程序到聊天中;还可绑定微信支付商户号,开通企业支付,向客户收款、向员工报销。
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内外协作
  • 文档
    继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。
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  • 会议
    延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。
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  • 邮件
    提供了更正式、更安全的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件;还支持对收发件人快捷发起群聊,智能分类邮件。
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  • 日程
    提供了高效组织会议和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。
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  • 微盘
    灵活的权限配置和完善的企业管理能力,与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料,安全又方便。
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效率与办公
高效的沟通方式
  • 发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
打卡
  • 手机、考勤机均可打卡,结合审批单自动生成考勤报表。支持固定时间上下班、排班、自由上下班、外出打卡。
审批
  • 在手机上就可以自定义审批模板,管理更方便。支持关联控件,可智能显示表单内容,流程更高效。
汇报
  • 员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。
开放能力
企业身份校验
通过开放协议识别企业身份,企业员工通过企业微信访问企业网页或小程序时可以免密码安全登录。
消息收发通道
调用消息收发接口,企业通知可快速触达员工,也可以接收成员发来的消息,让信息传递更高效。
客户联系管理
基于与微信的连接, 对客户、客户群、发表的朋友圈信息进行开发, 满足企业更个性化的管理需求。
应用与小程序
将企业已有的业务系统以应用或小程序的方式接入企业微信,通过丰富的办公应用,提升办公效率。
基础应用服务
开放日程、会议等效率工具,与打卡、审批等办公应用,通过接口自定义,获得更适合自身的服务。
移动端SDK
借助丰富的JS-SDK,可直接调用企业微信原生客户端的能力,为企业员工使用提供更优质的体验。
第三方应用
根据应用的推荐及搜索,企业管理员和成员可快速查找、添加所需应用,覆盖业务中各种场景。
服务商接口广场
获取第三方合作伙伴的开放接口,通过安全调用,丰富应用产品功能,满足企业多样化需求。
开发者中心
依托社区提供的问答、互动、分享能力,企业内的开发者们可相互解惑、交流经验,共同进步。
与 1200万 企业与组织共创连接的价值
最新动态
企业微信 4.1.20
  1. 效率工具与基础体验优化

      1. 邮件
      • 邮件安全
        • 管理员可根据关键词、IP等条件按需设置拦截规则,提前过滤垃圾邮件及敏感信息,并查看拦截日志,以保障成员收信安全。
      • 邮件体验
        • 写邮件时,可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议,自动纠正首字母大小写。
        • 新增「群发邮件」功能,可以在邮件中导入收件人及对应个性化内容,导入后可以快速生成每位收件人的不同邮件,一键群发。适用于面试邀约、工资条、商务问候等场景。
        • 收信规则新增了「主题或正文」的条件,以及可自动转发到「邮件群组」的执行动作。
      2. 文档
      • 表格
        • 支持跨文件引用数据,通过 IMPORTRANGE 函数,你可以方便地引用到其他表格文件的数据。引用的数据可以实时更新,并且可用于其他函数运算。适用于年度分析与汇报等场景,方便地汇集和分析来自多个表格的数据。
        • 图表功能新增雷达图、面积图、组合图等类型,支持自定义图注、系列、坐标轴、趋势线等图表元素,可制作更加专业、正式的图表。
        • 函数功能新增 XLOOKUP、UNIQUE 等上百种数学与统计函数,满足不同行业的专业计算需求。函数还支持了动态数组能力,通过一行公式就可将计算结果返回到多个单元格,数据分析更轻松。
        • 数据验证功能新增地理位置、邮箱、电话类型,设置后可通过单元格的预览界面查看位置与导航信息、发送邮件和拨打电话。
        • 单元格中可以插入多个链接、文件和文档了。
        • 单元格可以设置斜边框线了,可使用斜边框线制作更多类型的表头。
        • 优化了导入本地表格文件功能,支持从文件中识别更多 Excel 属性和格式,导入到在线表格的内容与本地更加一致。
        • 优化了关联收集表、汇报功能。现在可以关联包含表格题的收集表和汇报,包含表格题的提交结果会展示为多行数据;包含多张图片和文件的提交结果,将会在同一个单元格中展示每个文件的链接。
        • 优化了保护范围功能,单独设置权限成员可以指定 500 人。
      • 智能表格
        • 在文件列中添加文件时,可直接从最近查看的文件中选择,还可以通过文件名或链接来方便地查找文件。
        • 智能表格支持 Home、End、Ctrl+方向键 等更多快捷键,可以更便捷地在表格中定位到其他位置。
      • 收集表
        • 收集表可以限制收集的份数了,达到上限后填写者将不可提交,适用于限制活动报名人数等场景。
        • 新增扫码录入题,支持移动端扫描识别二维码、条形码中的信息,录入更高效。适用于设备巡检、物资盘点等场景。
        • 可以自定义收集文件的命名规则,将收集到的文件、图片按规则自动命名,文件整齐规范,整理更省心。
      3. 搜索
      • 移动端新增全局搜索,可搜索联系人、群聊、聊天记录、邮件、文档等,搜索更高效。
      • 支持通过快捷键打开全局搜索窗口了(Mac:⌘ + ⇧ + F ;Windows:Ctrl + Alt + F ),也可以在「设置-快捷键」中自定义快捷键,使用全局搜索更便捷。
      • 优化了全局搜索中“聊天记录”的展示方式,定位聊天记录和查看上下文更方便了。
      • 支持通过“包含成员”来筛选“聊天记录”的搜索结果,搜索聊天记录更便捷了。
      • 优化了在聊天中搜索聊天记录的速度。
      4. 日程
      • 聊天中可选择已有日程发送,分享日程信息更方便。
      • 在日程和会议中发起群聊时,支持选择部分参与人,发起群聊沟通。
      • 移动端日程新增按时间轴展示的日视图,查询日程安排更清晰。
      5. 基础体验
      • 支持在移动端长按图片后提取文字,可用于快速复制图片中的内容,进行再次编辑或发送。
      • 可以在「设置-通用-聊天记录迁移」中选择迁移部分会话、或选择特定消息类型进行迁移了,迁移聊天记录更灵活。
      6. 企业认证
      • 当企业因工商注销或运营变更等情况无法使用原主体续期认证时,支持企业申请主体变更认证,审核通过后更新认证主体信息。
      • 管理员可以申请企业认证的电子合同和纸质合同,线上获取合同更便捷了。
      • 企业认证填写流程中上传营业执照,支持通过OCR识别,自动填入全称及统一代码,企业填写资质信息更高效了。
      7. 审批
      • 新增收款账户控件,申请人提单时可添加个人账户或对公账户,添加后将自动保存账户信息,以便后续反复使用。
      • 支持在说明文字控件内配置链接,员工查看填写规范更方便。
      8. 人事
      • 打卡查看统计时,可便捷确认每月打卡请假数据情况,支持管理员手动提醒确认和员工自行确认考勤。
      • 工资条发布时,支持获取在线文档模板和选择上传在线文档里的工资表。
      9. 打卡
      • 我的统计和团队统计支持月报推送,及时了解个人和团队的月打卡概况。
      10. 硬件
      • 首页扫一扫支持扫码绑定服务商云端接入的硬件设备了,添加考勤门禁机更方便。
  2. 连接微信持续升级

      1. 获客助手
      • 线上获客时,客户无需扫二维码,点击链接即可 1 步添加成员,有效提升获客转化。
      • 获客链接在微信内外都可打开,轻松用在广告、直播间、企业App等线上获客场景。
      • 可查看每个获客链接的打开人数、新增客户数,还可通过API获取客户首次发消息情况,以跟踪不同广告的转化情况,进行数据回传。
      • 每个获客链接支持配置500名成员,还可自动跳过成员异常账号,避免流量浪费。
      • 通过获客链接添加客户后,可以自动下发欢迎语和打标签。支持给每个链接配置单独的欢迎语和客户标签。
      • 若你在为其他企业提供广告投放、广告优化等服务,需要帮助企业提高获客效率、降低获客成本,可申请接入获客助手组件,无须开发应用即可轻量化接入。申请后,企业可授权在你的场景中接入获客助手,你可接收来自该场景的获客转化数据,帮助企业进行广告优化。可在电脑工作台服务商助手「工具-通用配置」处申请,申请前需先注册成为企业微信服务商。
      2. 客户联系
      • 客户联系新增客户流失情况,管理员和业务负责人可查看每日客户流失情况了,包括流失原因、明细等,并根据客户流失情况及时调整获客方案。
      • 客户联系新增向客户收款情况,管理员和业务负责人可查看每日成员向客户收款情况,包括对外收款、外部收款码的数据。
      • 使用外部收款码收钱存在对账不清、跳单和纠纷等风险,现在企业可查看发送外部收款码的情况,并根据企业的管理诉求进行告知和禁用等。
      3. 微信客服
      • 支持将机器人推荐问答自动添加到知识库了,这些问答是智能辅助接待中机器人推荐并且由接待人员确定采纳过。
  3. 企业安全管理能力增强

      1. 安全管理
      • 企业在「管理后台-安全管理」启用“文件防泄漏”后,可以在防泄漏图片和视频菜单中查看文件名了,便于企业追溯文件操作日志。
      • 成员在桌面端可以通过本地应用打开有下载权限的防泄漏文件了,文件查看更便捷。
      • 企业在「管理后台-安全管理」启用“设备管理”,并且设置了“仅可信设备可登录”后,还可自定义成员登录受限指引页面,自行设置成员是否可以在网页端使用文档和微盘。
      • 企业在“文件防泄漏”设置了“禁止下载与导出”后,文档所有者可以创建文档副本了,被限制下载的文档和微盘文件也可以额外申请下载权限了。
  4. 开放能力升级

      1. 获客助手
      • 新增获客助手组件,服务商可在工作台服务商助手「工具-通用配置-获客助手组件」处申请接入,无须开发应用即可轻量化接入。企业完成授权后,服务商可基于获客转化数据进行广告优化,帮助企业提升获客转化率,降低获客成本。
      2. 审批
      • 获取审批详情接口支持返回时区信息。
  5. 持续助力家校沟通

      1. 家校朋友圈
      • 老师发表朋友圈
        • 幼儿园老师可以将学校介绍、活动信息等发表到到家长的微信朋友圈,帮助幼儿园在招生季和日常沟通中更好地对外宣传。
      • 学校管理朋友圈宣传
        • 管理员可以创建好内容,通知成员发表,并可查看成员发表数据情况;还可以统一配置朋友圈封面和签名素材库,统一管理宣传素材。
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