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微信客服
可在微信外的App、网页等场景中接入微信客服,用户点击后,将自动跳转到微信并进行咨询
丰富的接入口
01
可在企业的视频号接入,接入后,用户点击「联系客服」即可咨询
02
支持在微信内的公众号、小程序、网页、搜一搜品牌官方区、支付凭证等场景中接入微信客服
03
可在微信外的App、网页等场景中接入微信客服,用户在点击咨询后,将自动跳转到微信并进行咨询
一致的咨询体验
01
客户无需加好友即可在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户将在微信里收到新消息提醒
02
支持文本、图片、语音、名片、文件、聊天记录、收藏、H5、小程序的收发
03
如果客户后续还有服务需求,还能在客服消息中找到并继续咨询
升级服务
01
可邀请微信用户添加成员的企业微信或加入客户群,升级为专属的、持续的服务
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