微信客服
可在微信外的App、网页等场景中接入微信客服，用户点击后，将自动跳转到微信并进行咨询
- 丰富的接入口
- 01可在企业的视频号接入，接入后，用户点击「联系客服」即可咨询
- 02支持在微信内的公众号、小程序、网页、搜一搜品牌官方区、支付凭证等场景中接入微信客服
- 03可在微信外的App、网页等场景中接入微信客服，用户在点击咨询后，将自动跳转到微信并进行咨询
一致的咨询体验- 01客户无需加好友即可在微信里和客服沟通，和微信聊天有一致的体验。客服回复后，客户将在微信里收到新消息提醒
- 02支持文本、图片、语音、名片、文件、聊天记录、收藏、H5、小程序的收发
- 03如果客户后续还有服务需求，还能在客服消息中找到并继续咨询
- 升级服务
- 01可邀请微信用户添加成员的企业微信或加入客户群，升级为专属的、持续的服务
下一篇上下游
Download WeCom for Mac
如何确认芯片类型
1
在左上角，点击“” - “关于本机”2
在“概览