与微信一致的沟通体验
- 简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
连接微信
- 添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。
协作工具与办公应用
- 集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。
连接微信
内外协作
效率与办公
高效的沟通方式
- 发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
打卡
- 手机、考勤机均可打卡,结合审批单自动生成考勤报表。支持固定时间上下班、排班、自由上下班、外出打卡。
审批
- 在手机上就可以自定义审批模板,管理更方便。支持关联控件,可智能显示表单内容,流程更高效。
汇报
- 员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。
行业方案
开放能力
企业身份校验
通过开放协议识别企业身份,企业员工通过企业微信访问企业网页或小程序时可以免密码安全登录。
消息收发通道
调用消息收发接口,企业通知可快速触达员工,也可以接收成员发来的消息,让信息传递更高效。
客户联系管理
基于与微信的连接, 对客户、客户群、发表的朋友圈信息进行开发, 满足企业更个性化的管理需求。
应用与小程序
将企业已有的业务系统以应用或小程序的方式接入企业微信,通过丰富的办公应用,提升办公效率。
基础应用服务
开放日程、会议等效率工具,与打卡、审批等办公应用,通过接口自定义,获得更适合自身的服务。
移动端SDK
借助丰富的JS-SDK,可直接调用企业微信原生客户端的能力,为企业员工使用提供更优质的体验。
第三方应用
根据应用的推荐及搜索,企业管理员和成员可快速查找、添加所需应用,覆盖业务中各种场景。
服务商接口广场
获取第三方合作伙伴的开放接口,通过安全调用,丰富应用产品功能,满足企业多样化需求。
开发者中心
依托社区提供的问答、互动、分享能力,企业内的开发者们可相互解惑、交流经验,共同进步。
私有部署
自主可控
数据以及计算服务可部署在企业自有服务器上,实现自主可控。
安全合规
支持国家商用密码算法,通过国家信息安全等级保护三级认证,协助企业建立安全合规体系。
信创适配
服务端可部署在国产服务器以及操作系统上,同时也支持Linux桌面端使用。
部署成本低
机器资源消耗少,单台即可完成部署使用,且支持灵活弹性扩展,满足不同规模企业的需求。
适配复杂网络
适配多网、跨网、跨地区等复杂网络,满足复杂网络访问的同时,还支持各种安全管控策略。
升级维护简单
支持可视化自助升级,日常运维操作简单,服务高可用、自动监控告警,降低企业运营成本。
最新动态
企业微信 4.1.38
效率工具与基础体验
- 新增AI字段,可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取。
- 支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。
- 客户管理场景可对客户反馈智能分类,项目管理场景可自动标记项目风险。
- 可使用AI进行图片理解,自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。
- 新增填色工具,可配置条件对单元格或整行填充颜色,突出显示重点数据。
- 筛选人员字段可以选择 “我(根据查看者动态变化)” 作为筛选条件了,设置后每个人打开表格可以看到分配给自己的任务,或跟进人是自己的客户了。
- 新增条码字段,可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息,快捷录入到智能表格中。适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。
- 智能表格收集表单可以设置“显隐条件”了,通过添加显示条件,轻松实现表单题目逻辑跳转配置,收集信息更灵活。适用于满意度调查、员工需求收集等场景。
- 自动化流程支持按单元格中记录的时间触发提醒了,可用于任务截止前1个小时提醒跟进人,材料提交截止时间前30分钟提醒负责人等场景,通知更及时。
- 智能表格支持导入Excel文件到已有工作表,轻松批量更新数据。导入后,公式自动计算,仪表盘实时更新,提升效率。
- 持续拓展机器人能力,让智能机器人更好地协助员工提效。
- 除参考上传的知识集回答以外,还可以选择让智能机器人联网获取最新知识回答,回复更准确更全面。
- 持续丰富知识集的维护方式,支持选择智能表格同步到知识集。
- 若企业希望通过自己部署的模型使用智能机器人,可通过接口对接,使用更灵活。
- 支持给所有同事发邮件了,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。
- 新增给部门节点写信,写信时可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。
- 写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。
- 使用企业微信邮箱发信,在企业微信和QQ邮箱中会展示发件人的企业名称和认证信息,展现企业专业形象。
- 企业可以为合作伙伴添加「外部邮箱账号」,方便他们通过账号密码访问邮箱,无需登录企业微信。
- 可以在邮件中插入群名片了,收件人可以通过群名片加入企业微信群聊,建联更方便。
- 手机端写信时支持插入黄脸表情。
- 群看板能力和体验提升
- 入口更明显,添加和打开群看板更便捷。
- 支持添加微盘文件夹、网页至群看板。
- 打开群看板后,支持调整至更大面积。
- 群聊中@人时支持查看群成员的休假状态,联系更高效。
- 支持长按图片消息快捷提取文字,识别更便捷。
- 安卓手机支持设置“语音和视频通话提醒”,通知更及时。
- 聊天中发送的视频支持倍速播放。
- 打卡时间规则配置优化,支持添加多段休息时间,管理更便捷。
- 支持配置半天工作时间,方便员工请半天假时,打卡时间更精准。
- 电脑端支持接收打卡统计提醒,管理打卡数据更方便。
- 安卓版和Windows版支持自动翻译聊天中收到的消息,跨语言沟通更高效。
1. 智能表格2. 智能机器人3. 邮件4. 聊天和基础体验5. 打卡6. 跨境沟通与境外用户体验开放能力
- 应用创建的智能表格中,记录、字段发生变更时可回调给应用,感知更及时。
- 应用创建的智能表格中,支持可以按照条件查询对应的记录。
- 若企业希望通过自己部署的模型使用智能机器人,可通过接口对接,使用更灵活。
- 群机器人发送的markdown消息里支持表格,内容更丰富。
- 打卡规则支持通过接口添加多段休息时间。
1. 智能表格2. 智能机器人3. 群机器人4. 打卡
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